Jokapäiväisiä esimerkkejä visuaalisesta johtamisesta

Kun kirjoitamme visuaalisesta johtamisesta, puhumme yleensä pitkälle kehitetyistä laadunhallintatyökaluista, kuten Kanbanista, huddle boardeista ja KaiNexus-sovelluksessa saatavilla olevista dashboardeista. Nämä kaikki ovat uskomattoman arvokkaita visuaalisen johtamisen sovelluksia työpaikalla, mutta visuaalista johtamista on itse asiassa kaikkialla ympärilläsi. Näiden jokapäiväisten visualisoinnin esimerkkien ymmärtäminen voi auttaa sinua soveltamaan samoja periaatteita harkitummin työssäsi.

Visuaalinen johtaminen jaetaan kuuteen luokkaan tarkoituksen perusteella.

Tiedon jakaminen muiden kanssa

Tämä on visuaalisen johtamisen yksinkertaisin sovellus. Ajattele yrityksen Open/Closed-kylttiä. Tiedät heti, kannattaako tulla sisään. Yksinkertainen ilmoitustaulu, johon on kiinnitetty ilmoituksia, on toinen esimerkki. Ehkä yleisimmin käytetty lähestymistapa on värikoodaus. Kaikki tietävät, että vihreä tarkoittaa menoa, keltainen varovaisuutta ja punainen pysähtymistä. Koska näiden värien merkitys ymmärretään niin laajalti, niitä käytetään paljon muissakin kuin liikennevaloissa. Olen nähnyt kymmeniä taulukkolaskentataulukoita, joissa projektit, tyytyväiset asiakkaat ja hyväksytyt projektit on merkitty vihreällä. Se toimii, koska se on kuin kieli, jota kaikki ymmärtävät heti.

Viestittääksemme standardeja

Monien Lean-opettajien käyttämä harjoitus, jossa osallistujille annetaan hyvin tarkat ohjeet siitä, miten piirtää sika. Kaikilla on samat ohjeet, joten kaikkien sikojen pitäisi näyttää samanlaisilta, eikö niin? Ei. Vaikka annetaan yksityiskohtaiset tekstikuvaukset, ihmiset tulkitsevat vaiheet eri tavalla, eikä standardia saavuteta. Saat paljon yhdenmukaisempia tuloksia näyttämällä, miltä lopullinen sika näyttää. Kuvia voidaan käyttää kaikin tavoin varmistamaan, että kaikki ymmärtävät, miltä näyttää, kun standardi saavutetaan, liittyi standardi sitten tuotteeseen, järjestettyyn työtilaan, oikein täytettyyn lomakkeeseen tai melkein mihin tahansa muuhun.

Standardien noudattamisen valvomiseksi

Joskus visuaalista johtamista voidaan käyttää siihen, että standardin noudattamatta jättäminen on vaikeampaa kuin sen noudattaminen. Word- ja PowerPoint-dokumenttien mallit ovat esimerkkejä tällaisesta visuaalisesta hallinnasta. Huomaamme tämän usein tietokannoissa. Esimerkiksi ”osavaltiolle” voi olla pudotusvalintakenttä tekstikentän sijaan, jotta ei päädytä satoihin osavaltioihin, koska Texas, Tx ja TX ovat kaikki edustettuina.

Huomion kiinnittäminen säännönvastaisuuksiin

Tätäkin tapausta näkee luultavasti paljon. Puhelimesi vilkkuu sinulle, kun akku on vähissä. Kojelaudassasi palaa valo, kun autosi käy liian kuumana. Jääkaapissasi on luultavasti valo, joka ilmoittaa, kun vedensuodatin on vaihdettava. Pysäytysvalo vilkkuu punaisena, kun järjestelmässä on jotain vikaa. On myös muita kuin sähköisiä esimerkkejä. Jos autotallissasi on tappitaulu, jossa on koukku jokaiselle työkalulle ja tauluun on piirretty kyseisen työkalun muodon ääriviivat, tiedät heti, kun joku ei ole laittanut vasaraa pois.

Reagoiminen epäsäännöllisyyksiin silloin, kun niitä esiintyy

Me uskomme tietenkin, että epäsäännöllisyyksien ilmaantuessa oikea toimintatapa on selvittää niiden perimmäinen syy ja ratkaista ongelma, mutta toisinaan kyltti ”Varokaa märkää lattiaa” on oikeasti kätevä. Esimerkkeinä voidaan mainita kiertotieopasteet tietöitä varten, potilaiden elintoimintoja mittaavat monitorit ja painikkeet, jotka ovat korvanneet andon-narut monilla tehtaan lattioilla.

Epäsäännöllisyyksien syntymisen estämiseksi

Jonon alkupäähän kiinnitetty kyltti, jossa lukee: ”Teidän on oltava näin pitkä, jotta voitte ratsastaa tällä kyydillä.” Näin estetään liian pienikokoiset ihmiset joutumasta kyytiin pitkien aikojen odottelun jälkeen. Teoriassa lentoaseman portilla olevan vekottimen, joka näyttää käsimatkatavaroiden maksimikoon, pitäisi estää ylisuurten laukkujen pääsy koneeseen. (Tässä on erinomainen esimerkki siitä, että visuaaliset hallintatyökalut ovat hyödyllisiä vain, jos työntekijät käyttävät niitä). Minulla on tehosekoitin, joka ei sekoita ruokaa, ellei kannessa oleva nuoli ole oikein linjassa kahvassa olevan osoittimen kanssa, jotta vältyttäisiin onnettomuuksilta. Sama pätee Tylenol-pullouni, joka ei aukea, elleivät nuolet ole kohdakkain, mihin pikkulapsi tuskin pystyy. Nämä kaikki ovat esimerkkejä visuaalisista vihjeistä, joita käytetään ongelmien ennaltaehkäisemiseksi.

Visuaalinen johtaminen on nykyään jonkinlainen liike-elämän muotisana, mutta sitä ei pidä ottaa käyttöön vain sen vuoksi. Kun harkitset visualisoinnin sisällyttämistä, olipa se sitten parannustenhallintaohjelmistossa tai fyysisesti työtilassa, mieti, mitä yrität viestiä tai saavuttaa ja mitkä visuaalisen johtamisen luokista voivat olla avuksi.